Nesse artigo vamos te mostrar como cadastrar seu documento na hora da compra com o Parcelex.
Para comprar com o Parcelex, é necessário passar por algumas etapas rápidas de verificação de identidade. Essas etapas garantem que é mesmo você fazendo a compra e nos ajuda a prevenir fraudes.
É possível que na hora da compra seja solicitada uma foto do seu documento de identificação.
Para passar por essa etapa, siga os passos e dicas a seguir:
1. Durante sua experiência, iremos te informar o que falta para você concluir a compra. Quando se deparar com essa tela, clique em "Continuar".
2. Para essa verificação de identidade, podemos solicitar o envio de uma foto do seu RG ou CNH. Separe seu documento e clique em "Tirar foto".
😉 Se você tiver CNH, recomendamos que utilize-a. A verificação é mais rápida.
3. Antes de tirar a foto, siga essas dicas:
✅ Retire o documento do plástico de proteção
✅ Posicione-o em uma superfície
✅ Verifique se está em um lugar bem iluminado
✅ Certifique-se de que todas as informações estão legíveis
✅ Enquadre o documento direitinho na tela
4. Quando estiver tudo pronto, clique no ícone de câmera exibido na tela 📷
Caso tenha alguma dificuldade com essa etapa, nosso time está pronto para te ajuda. Entre em contato através dos nossos canais de atendimento.